creatief en strategisch bureau voor de horeca en F&B
Bij Quite Frankly zeggen we je in alle eerlijkheid waar het op staat. Dat is niet altijd het advies dat je wil horen. Quite Frankly is je sparringspartner en uitvoerder in één. We nemen werk en gedoe uit handen. En in alle eerlijkheid, daar zijn we aardig goed in.
For who
We helpen start-ups die een vliegende start willen maken, bestaande bedrijven die hun merk willen versterken en ondernemers die willen franchisen. We laten je bewust nadenken over de keuzes die je maakt binnen je bedrijf. Zodat je huis overeind blijft staan, nu en in de toekomst. En als je dan een volgende stap wilt zetten, dan ben je helemaal ready.
Echte ondernemers weten wanneer ze hulp moeten vragen en dat er dingen zijn die ze moeten uitbesteden. Niemand is goed in alles, en ben je dat wel dan heb je vaak simpelweg de tijd niet. De harde feiten:
Het behouden van klanten kost 5 keer minder dan het aantrekken van nieuwe klanten
90% van de mensen baseert hun keuze op online reviews en uitstraling
80% van de restaurants sluit binnen 1 jaar door gebrek aan strategie en fundering
Een strategisch opgestelde menukaart kan de sales met 27% verhogen
68% komt nooit meer terug na een eerste bezoek
Klanten die zich gewaardeerd voelen geven gemiddeld 140% (!) meer uit dan klanten die dat niet doen
Services
Strategie
Online Presence
Contentcreatie
Insights & Reviews
Franchise-advies
Proces
Bij Quite Frankly draaien we er niet omheen. Of je ons nu opzoekt voor die realiteitstoets, of wij jou benaderen met de ongezouten waarheid over hoe het echt zit met jouw zaak, we willen écht iets toevoegen aan jouw onderneming. Punten waar je direct iets mee kan, en niet nog zelf hoeft uit te denken of te analyseren.
Stap 1
In een eerste kennismaking kijken we direct wat jouw doelen zijn en waar je bedrijf voor staat. Wat gaat er al goed, en waar moet meer aandacht aan worden besteed. Hoe Quite Frankly voor jou het verschil gaat maken en wat er nodig is om jouw doelen te behalen. En wie weet zijn wij helemaal niet de partij die je zoekt, even goede vrienden
Stap 2
Zien we het samen zitten? We doen een voorstel na de kennismaking en als deze akkoord is gaan we verder met de analyse. Specifiek gericht op het verwezenlijken van jouw ambities, met onze eerlijke blik op wat wel of niet werkt binnen jouw zaak. Niet iedereen heeft baat bij alle services die we aanbieden, en dat is prima. Mix & match zodat het voor jouw zaak logisch is.
Stap 3
In een kick-off meeting gaan we verder in op alle punten en leggen we precies uit hoe we dit gaan realiseren. Alles met het oog op verbetering.
We bespreken wat prioriteit heeft, wat wij voor je oppakken en wat je zelf moet gaan veranderen. We houden je constant op de hoogte van de voortgang, en checken bij je in. Want bij Quite Frankly, geloven we in doen wat we zeggen, en zeggen wat we doen.
That’s it. Klinkt simpel, kan het bij Quite Frankly ook zijn.
Eerlijk, strategisch, en oprecht betrokken
Of het nou gaat om het opzetten van een nieuw concept, leveranciers, het managen van freelancers of het optimaliseren en uitbreiden van je zaak – Fleur heeft er ervaring mee. Bij Mr. Sushi hielp ze als Formule Manager de keten groeien van 12 naar 66 vestigingen en bouwde ze een netwerk op van betrouwbare professionals, zodat jij dat niet meer hoeft te doen. Fleur weet precies waar ondernemers tegenaan lopen en wie ze daarvoor kan inschakelen. Ze zorgt met praktische oplossingen dat jij tijd bespaart en je bedrijf en omzet soepel kan laten groeien.
Of het nou gaat om je concept, het runnen van je socials, fotoshoots, verpakkingen, slim inkopen, loyalty programma’s of marges – we helpen je. Samen kijken wat er beter kan, en dan slim erop in spelen. Jij blij, wij blij.
Fleur Douma
Founder, Quite Frankly
LET’S TALK
Benieuwd of je ons nodig hebt? Stuur ons een berichtje en je ontvangt een gratis screening met onze ongezouten mening.